Standards für die Umsetzung
Wie wir KI-Agenten bei Ihrer Arbeit einsetzen: offengelegt, freigegeben, geprüft und verantwortet.
KI-Agenten sind nur nützlich, wenn Sie der Umsetzung um sie herum vertrauen können. Das sind die Bedingungen, nach denen wir arbeiten. Fragen Sie uns nach Belegen für alles auf dieser Seite.
Vier Zusagen bei jedem Auftrag
Offengelegt
Jedes Ergebnis nennt, was die Agenten getan haben, was Menschen geprüft haben und wer es freigegeben hat.
Zuerst genehmigt
Wir holen Ihre schriftliche Zustimmung ein, bevor wir KI bei Ihrer Arbeit einsetzen.
Verantwortlich
Eine namentlich benannte Leitung pro Auftrag steht für das Ergebnis ein.
Fester Umfang
Umfang, Abnahmekriterien und eine feste Kostenobergrenze werden vor Arbeitsbeginn vereinbart.
Wie wir nach Australiens Leitfaden zur KI-Einführung arbeiten
Der Leitfaden der australischen Regierung zur KI-Einführung nennt sechs Praktiken. Hier steht, was jede davon bei einem xShopper-Auftrag bedeutet.
| Kompetenzfeld | Was wir tun |
|---|---|
| Verantwortliche Person | Jeder Auftrag hat eine namentlich benannte Leitung, die für das Ergebnis verantwortlich ist, jedes Ergebnis unterzeichnet und im Vertrag genannt wird. |
| Auswirkungsanalyse | Das Scoping dokumentiert Zweck, beteiligte Daten, Risiken und das, was Agenten tun dürfen und was nicht, bevor die Arbeit beginnt. |
| Risikomanagement | Eingeschränkte Zugriffsrechte für jeden Agenten, eine feste Kostenobergrenze, Prüfstationen und die Möglichkeit, die Arbeit jederzeit zu pausieren. |
| Informationsaustausch | Jedes Ergebnis enthält eine Erklärung zum KI-Einsatz. Auf Anfrage erhalten Sie ein Register, wo KI bei Ihrer Arbeit eingesetzt wurde. |
| Tests und Monitoring | Abnahmekriterien werden zuerst festgelegt. Tests laufen vor der Übergabe, Quellen werden belegt und Agentenaktionen protokolliert. |
| Menschliche Kontrolle | Menschen geben jeden folgenreichen Schritt und jedes Release frei. Agenten schlagen vor, Menschen entscheiden. |
So sieht ein Ergebnis aus
Jedes Ergebnis schließt mit einer Erklärung zum KI-Einsatz, sodass Prüfer, Auditoren oder Beschaffungsteams auf einen Blick sehen, was geschehen ist. Dies ist eine beispielhafte Vorlage, kein echter Kundendatensatz.
Erklärung zum KI-Einsatz (Vorlage)
- Agenten haben: die Analyse aus den bereitgestellten Dokumenten entworfen sowie die Testsuite erzeugt und ausgeführt.
- Menschen haben: Umfang und Abnahmekriterien festgelegt, jedes Ergebnis gegen die Quelle geprüft und die Freigabe erteilt.
- Quellen: pro Ergebnis aufgeführt und mit den bereitgestellten Dokumenten verknüpft.
- Umgang mit Daten: wie im Auftragsumfang vereinbart.
- Freigegeben von: [Name], [Funktion], [Datum].
Was wir nicht an einen Agenten übergeben
Agenten sind schnell, aber nicht weise. Das bleibt bei Menschen.
- Entscheidungen über Personen Einstellungs-, Leistungs- und Beschäftigungsentscheidungen.
- Abschließende rechtliche, finanzielle oder regulatorische Freigabe Agenten können sie vorbereiten. Menschen unterzeichnen sie.
- Ungeprüfte Änderungen an Produktivsystemen Jede Änderung wird zuvor geprüft und genehmigt.
- Sensible oder personenbezogene Informationen Nur, wenn der Auftragsumfang sie ausdrücklich nennt und Sie zustimmen.
- Unbeaufsichtigte Kommunikation mit Ihren Kunden Agenten entwerfen. Menschen versenden.
Für öffentliche Hand und regulierte Auftraggeber
Beschaffende der australischen Regierung sind angewiesen, von Lieferanten eine Mitteilung und eine schriftliche Genehmigung zu verlangen, bevor KI zur Leistungserbringung eingesetzt wird. Wir tun das standardmäßig und können uns an die KI-Klauseln Ihres Vertrags halten. Behörden der Bundesstaaten und Territorien sowie regulierte Finanzinstitute haben eigene Regelwerke, und wir arbeiten nach Ihrem.
Aussagen, die wir nicht treffen
Auf dieser Website behaupten wir weder eine IRAP-Bewertung, Essential-Eight-Reifegrade, ISO-Zertifizierungen noch eine Panel-Mitgliedschaft. Wenn ein Auftrag eines davon erfordert, sagen wir Ihnen, ob wir es besitzen, und legen den Nachweis vor.
Nennen Sie das Ergebnis. Wir bringen die Agentenflotte mit.
Sagen Sie uns, welche Arbeit Sie nicht besetzen oder nicht abschließen können. Sie erhalten ein Angebot mit festem Umfang, schriftliche Abnahmekriterien, eine feste Kostenobergrenze und eine namentlich benannte Leitung, die für das Ergebnis einsteht.
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